インターン生の声

  • 名前:宮成
  • 学部:経済学部
  • 期間:1.5年

こんにちは。
シンキングリードでインターン生として勤務しています。
今回は私がこれまで行ってきた業務について
ご紹介していきたいと思います!

業務を通じて身につくスキル


課題発見力
チームワーク
発想力
リーダーシップ
コミュ力
論理的思考力
発信力
実行力
バイタリティ
実際の一日のスケジュール


  • 10:00

    出勤&朝Mtg

    自分の都合に合わせて出勤時間を決めれます。
    朝ミーティングで社員の方と本日行う業務内容の共有を行います。

  • 10:15

    見込み客整理


    前日までに登録された見込客のデータ整理を行います。

  • 12:00

    お昼休み

    自席や共有スペースで休憩します。東京からの出張者がいるときなど、 時には社員の方とランチに行くこともあります。

  • 13:00

    営業資料・コンテンツ制作など

    依頼された業務を行っていきます。確認事項があるときは会議をセッティングしたりと
    社員の方のスケジュールを調整させていただくこともあります。

  • 15:00

    退勤

    日報を書いてその日の業務修了です。
    次の出勤日にやることも整理しておくとスムーズ。

ちなみに業務はこのデスクで行っています
コロナ対策のため、他の人たちと向かい合わないようにしています。
電話の隣にはちゃんと消毒液も置いてあります。

それでは業務の内容をご紹介していきます!

01メール案の作成

行ってきた業務の中でメール案の作成は比較的多かったと思います。
シンキングリードが提供している製品をダウンロードして下さったお客様に向けたメールの文章などを作成していく業務です。
私は文章作成に対して苦手意識は全くなかったのですが、 社会人としての言葉遣いや表現に慣れておらず、思うようには進みませんでした。
会社の方々に意見をいただきながら修正を重ね、実際にお客様に送信するところまでたどり着くことができました。
最近の学生はメールを使う機会が少なく、社会人の方とやり取りすることも少ないと思います。しかし社会人になると
連絡方法は電話かメールが主になると思うので学生のうちにこういった経験ができたことは大きいなと感じています。

身につくスキル

発想力
コミュ力
論理的思考力
発信力
バイタリティ

02ホームページに掲載する記事の作成

シンキングリードのホームページには「導入事例」や「ケーススタディ」、「課題解決ヒント」などの記事が掲載されています。
そこに実際に掲載する記事を作成していく業務です。
私は主に「課題解決ヒント」に掲載する記事を作成してきました。
作成の流れとしては、まず記事のテーマを決め、そのテーマについて調査を行います。
そして他の記事の書き方も参考にしながら、画像を挿入しつつ書き進めていきます。
思うように進まないときは社員の方とミーティングをし、意見をいただきます。
社員の方からOKが出たら、ホームページに掲載していくという流れになります。
初めて読む人でも理解しやすい文章で書くことが大事だと教わりましたが、それがなかなか難しかったです。
また、記事を作成するまでに時間がかかりましたが、完成した時は達成感を味わいました。
実際に自分で作成した記事が掲載されているのを見ると嬉しくなりますね。

身につくスキル

課題発見力
発想力
論理的思考力
発信力
実行力
バイタリティ

03ダウンロード資料の作成

ダウンロード資料の作成も記事の作成と同じような内容にはなりますが、ダウンロード資料はホームページには掲載しておらず
当然ですが、ダウンロードしないと閲覧できない資料になっています。
そのため必然的に記事よりも内容が濃く、文章の量も多くなってきます。
ダウンロード資料の作成に関しては、もう1人のインターン生と共同で作成しました。
見た目や内容の擦り合わせを重ね、社員の方々に意見をいただきながら作成していきました。
ここでも理解しやすい文章で、というのが壁になりました。
内容が少し難しく、自分で理解した上でそれを理解しやすい文章にするというのが大変でした。
ですが完成したものがダウンロード資料一覧に掲載され、実際にお客様がダウンロードして下さった時は大きな達成感を味わいました。
実際に社会人になってからもこういうことが増えていくといいな。とよく思っています。

身につくスキル

課題発見力
チームワーク
発想力
リーダーシップ
論理的思考力
実行力

04見込み客の整理

見込み客の整理とは、会員登録や製品のダウンロードをして下さったお客様の情報をF-RevoCRMに登録していく業務です。
会員登録や製品のダウンロードをして下さるとF-RevoCRMに基本的な情報は自動的に登録される仕組になっています。
その登録された情報にいつ、どんな製品をダウンロードしたのか等の付加情報を追加で登録していきます。
登録された情報を基にマーケティング活動を行います。この業務は毎日行っています。

身につくスキル

課題発見力
論理的思考力
発信力
実行力
バイタリティ

05会議への同席

お客様との商談や会議などに参加させていただくという貴重な経験ができる業務です。
(同席した回数は1,2回ほどでした。会議中は社員の方、お客様の会話のメモを取ることに集中します。)
実際にお客様のお話を聞き、その中から課題・要望を汲み取り、提案するというのは想像以上に難しいことなんだなということを 同席した時に感じました。
スマートにそういったことができる人はとてもかっこいいですね。そういう人になりたいです。

身につくスキル

課題発見力
チームワーク
論理的思考力
バイタリティ

06電話対応

お客様から電話がかかってきた際に取次やご用件のお伺いなどの対応をします。
電話対応は未だに緊張してしまいます。。電話対応のフローはあるのですが、
毎回フロー通りにいくわけではないのでその場で臨機応変に対応しなければなりません。
現段階では、そんな時に咄嗟に出る言葉遣いや態度が社会人として認められるものではないなと感じます。
ですが、この業務も学生のうちに少しでも経験できるというのは大きなアドバンテージになると思います。

身につくスキル

チームワーク
コミュ力
発信力
実行力
バイタリティ

最後に



私が行ってきた業務は以上です。
これまでシンキングリードでインターン生として働いてきて常々感じていたことは「こんなことまでやらせてもらえるのか」ということです。
一般的なインターンシップでは、主に業務の説明や交流会、業務体験などが行われていると思います。
ですがシンキングリードのインターンシップは業務「体験」どころではなく、会社の一員として実際に業務を行います。
学生のうちに実際に会社の業務を行えるというのは非常に貴重な経験だと思います。
会社に興味がある人はもちろん、自分のしたいことがわからないという人でも経験することが大事だと思うので
是非インターンシップに参加してみてください!自分のやりたいことが見つかるかもしれません。

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