営業の変革が叫ばれて久しいですが、実態としては、掛け声や努力に比して、営業の在り方が変わった企業は少なくなっています。
変わったと思い込んでいても、お客様から見て変わっていなければ営業は変わった」とは言い難いのです。

M i f s (Management Inovation For Sales)のご紹介

―「変える」のはマネジメント・「変わる」のは現場の行動―

単なる一般論やあるべき論ではなく、お客様内のベストプラクティスを表出し、シンキングリードのノウハウと組み合わせて、実際に現場の行動に移せるべく、ガイドラインを策定し展開するサービスを提供します。

「変える」のはマネジメント・「変わる」のは現場の行動です

マネジメントの在り方を変えるために、まず組織としてあるべきＰＤＣＡサイクルを表出し定義することが重要です。
その方法として営業ステップや営業プロセス管理、CRM/SFAシステムの導入、古くは営業マニュアルが挙げられます。
しかし、これらの多くには誤解があります。

　・変革のゴールはあるべき論のレポートやシステムの導入ではなく、現場の行動が変わることである
　・現場の行動を変える唯一の術はマネジメントである
　・マネジメントのあり方を変えることが目的であり、システムの活用はそのための手段である

営業活動の成果は、営業担当者とういう「人間」の行動の結果によってしか得られません。
営業に関するあらゆる計画の達成は日々のマネジメントによって「人間」をどう行動、学習させるかという点のみが、唯一組織的にコントロールできる指標になります。
即ち日々のマネジメントを放棄し、計画のみを幾ら眺めたところで、その達成は営業担当者の個人的な努力の成果と運のみが要因であり、このレベルでは組織とは言い難くなっています。

コンサルティングの流れ

コンサルティングは、最善の解決策を導き出せるよう、事前のアセスメントでお客様が置かれた個々の状況を明らかにし、それぞれに応じた最適な方法でプロジェクトを推進します。

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